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初めての方へ

ご利用についての大切なご案内

オンラインスクール「まなびく」は、一人ひとりに合わせた マンツーマン指導 を大切にしています。オンラインスクール「まなびく」を安心してご利用いただくために、事前に知っておいていただきたいポイントを、分かりやすくまとめました。

📘 まなびくの授業について

  • Zoomを使用したオンライン授業です。

  • 目標・レベルに合わせて、内容を個別に調整します。

  • 講師・コースは、ご相談のうえ変更可能です。
     

🎓 体験授業について

  • まなびくでは、体験授業をおすすめしています。

  • 授業内容や講師との相性を事前に確認し、「思っていたのと違った…」というミスマッチを防ぐためのものです。

  • 体験授業を受けたからといって、自動的に入会になることはありません。
     

📅 授業のスタート時期

  • 申込み後、初期費用(入会金と事務手数料)と初回2か月分の授業料のご入金が確認でき次第、スタートとなります。

  • 月の途中からの開始も可能です。その場合の初月分は、受講日数に応じて計算いたします。
     

💻 授業の受講環境について

  • パソコンやタブレット、インターネット環境はご自身でご準備ください。

  • 機器や通信のトラブルによる授業の振替は原則いたしかねます。事前の接続確認をお願いいたします。
     

⏰ 遅刻・欠席について

  • 授業開始から授業時間の3分の1(60分授業の場合は20分)を過ぎても入室がない場合、
    その回の授業はキャンセル(実施済み)扱いとなります。

  • 遅刻された場合でも、終了時刻の延長は行っていません。お時間に余裕を持ってご入室ください。
     

🔄 振替・キャンセルについて

  • 授業の振替をご希望の場合は、以下の期限までにご連絡ください。
     ◆翌日15時までに開始する授業 → 【前日の22時まで】にご連絡ください。
     ◆当日15時以降に開始する授業 → 【当日の朝9時まで】にご連絡ください。

  • 上記の期限を過ぎたキャンセルや無断欠席は、体調不良の場合も含め、原則として振替の対象外(実施済み扱い)となります。 ※天災や大規模な通信障害など、やむを得ない事情がある場合は柔軟に対応いたします。

🔁 講師・コースの変更について

  • 変更を希望される月の 前月10日まで にご相談ください。

  • スケジュールや指導状況を確認のうえ、可能な範囲でご案内いたします。

  • 変更内容によって料金が変わる場合は、事前に改めてご説明いたします。

💰 料金・お支払いについて

  • お支払い方法は、クレジットカード決済または銀行振込です。

  • 一度お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしかねます。

  • 未納が続いた場合、サービスの提供を停止させていただくことがございます。
     

🚪 退会について

  • 退会をご希望の場合は、退会希望月の前月10日まで にお申し出ください。
    (例:5月末で退会したい場合 → 4月10日までにお申し出)

  • 休会制度はございません。お休みされる場合も退会のお申し出がない限り、料金が発生しますのでご注意ください。

  • 退会後の返金は、原則として行っていません。


​🤝 おねがい

  • 授業の録音・録画、教材の二次利用、講師への直接の指導依頼(個人契約)は固くお断りしております。皆様が気持ちよく学習できる環境づくりにご協力ください。
     

📄 規約について

  • 詳細なルールは「利用規約」に記載しています。お申込み前に必ずご確認ください。
     

🌱 まなびくからのメッセージ

はじめてのオンライン学習でも、安心して一歩を踏み出していただけるようサポートします。
まずは体験授業から、お気軽にご相談ください。

​もっと詳しく知りたい方は

質問したい方・体験授業をご希望の方は、下記のボタンよりお申し込みください。

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